Membayar Agar Terkenal Di Sosial Media
 |
| Source newsscience.org |
Ketika datang ke politik, orang-orang di satu sisi lorong sering suka menuduh semua orang di sisi lain tinggal di ruang gema. Kaum liberal hanya mendengar apa yang ingin mereka dengar, sementara kaum konservatif hanya membaca berita yang mereka sepakati. (Tentu saja, semua yang membuat tuduhan itu tidak dalam gelembung itu sendiri. Oh tidak, tentu saja tidak.)
Sebuah penelitian yang diterbitkan awal tahun ini menunjukkan bahwa tuduhan gelembung itu mungkin benar - setidaknya di Twitter.
Pengguna Twitter paling terbuka, dan paling terlibat dengan, sudut pandang yang paling dekat dengan mereka sendiri, studi menunjukkan. Mereka yang mencoba menjembatani perpecahan partisan menderita konsekuensi media sosial utama - kurang popularitas.
Ilmuwan komputer Kiran Garimella dari Aalto University di Finlandia mulai mempelajari algoritme yang mungkin menunjukkan bagaimana polarisasi muncul di media sosial. Namun pada tahun 2016, nasib diintervensi. "Untungnya Trump dan Brexit terjadi, dan polarisasi menjadi lebih utama," kenangnya. Garimella tidak lagi perlu mencoba memprediksi apakah polarisasi akan terjadi; itu terjadi tepat di layar komputernya. Jadi Garimella mulai melihat di mana ruang-ruang echo dari polarisasi itu mungkin ada, dan apa artinya bagi orang-orang di dalamnya.
Garimella dan rekan-rekannya memeriksa lebih dari 100 juta tweet yang tersedia untuk publik dari tahun 2015 hingga 2016 yang berada dalam serangkaian kumpulan data publik. Para ilmuwan memfokuskan secara khusus pada hashtag politik seperti #guncontrol, #Obamacare dan #abortion dan pada tweet seputar pemilihan presiden Amerika Serikat 2016. Mereka juga termasuk dataset besar 2,6 miliar tweet dari orang-orang yang retweet calon presiden dan wakil presiden dari 2009 hingga 2016.
Dan para peneliti memeriksa tweet oleh orang-orang yang diikuti pengguna untuk mempelajari konten yang dikonsumsi pengguna. Mereka juga membangun sebuah model untuk merepresentasikan koneksi sosial di antara para pengguna. Akhirnya, para ilmuwan menganalisis tweets itu sendiri untuk kecenderungan politik mereka, memeriksa publikasi mana yang terhubung dengan tweet, dan memberi peringkat pada publikasi tersebut dalam skala dari berhaluan kiri ke arah kanan.
Para peneliti membandingkan tweet pada topik-topik panas politik ke perangkat kontrol yang lebih kecil, sekitar 48 juta tweet pada isu-isu nonpolitik (dan - dalam teori - nonpartisan), termasuk #gameofthrones, #ff (untuk mengikuti Jumat), #tbt (throwback Thursday), #love dan #foodporn.
Topik kontrol hanya menunjukkan satu gumpalan di tengah grafik; hanya ada sedikit ideologi dalam naga api-api dan gambar keindahan makanan. Tetapi ketika tweet politik dan pengguna Twitter dipecah oleh kecenderungan politik mereka, tweets tersebut dengan rapi berkumpul menjadi dua benjolan - satu di kiri politik, dan satu di sebelah kanan. Konservatif menciak tautan konservatif, dan liberal men-tweet tautan liberal.
Dan itu berlaku untuk tweets orang yang mereka ikuti juga. "Kami menemukan bahwa mayoritas pengguna memproduksi dan mengkonsumsi konten dari ideologi yang sama," kata Garimella. "Ini adalah bukti bahwa orang-orang ada di ruang gema ini karena mereka tidak terkena sisi lain."
Tidak hanya itu, orang-orang yang men-tweet konten yang lebih partisan cenderung memiliki pengaruh lebih besar, apa yang Garimella sebut sebagai “pusat dari jaringan mereka.” Mereka memiliki lebih banyak pengikut dari pola pikir yang sama, dan tweet mereka mendapatkan lebih banyak retweet. Contoh yang baik, dia mencatat, adalah Presiden Donald Trump. “Trump adalah influencer. Apa pun yang dia posting mendapat banyak perhatian, ”kata Garimella. Keberpihakan membayar.
Ada sejumlah kecil pengguna yang mengikuti dan men-tweet tentang berita dari kedua sisi spektrum politik. Tetapi “jika Anda bipartisan, Anda dihukum karena bipartisan,” Garimella menjelaskan. Pengguna tersebut “kurang populer, kurang berpengaruh dalam jaringan mereka dan konten mereka mendapat sedikit keterlibatan.” Aduh. Dia dan rekan-rekannya memposting hasil mereka 5 Januari di arXiv.org.
Banyak pengguna media sosial mungkin akan berpikir bahwa mereka termasuk di antara dua orang yang bipartisan, mendengar dan berbagi konten dari kedua belah pihak. Tapi, Garimella menunjukkan itu tidak benar. "Orang-orang kesal karena konten partisan."
Penelitian ini adalah bukti menarik dari ruang echo di Twitter, kata Folker Hanusch, yang mempelajari jurnalisme di Universitas Wina di Austria. Dan, dia mencatat, itu masuk akal. "Itu sebabnya bagian opini dari surat kabar adalah yang paling populer," katanya. "Orang-orang seperti memiliki pendapatnya sendiri diperkuat."
Namun dia mencatat bahwa pembaca harus "berhati-hati membuat pernyataan besar bahwa orang-orang hidup dalam gelembung." Twitter hanyalah satu bagian dari kehidupan seseorang (semoga). Keluarga, teman, dan tempat kerja dapat membantu mengekspos pengguna partisan ke sudut pandang lain. "Pengguna mungkin memiliki gelembung di Twitter, tetapi itu bukan satu-satunya interaksi yang mereka miliki dengan orang lain," catatnya. Itu bukan satu-satunya paparan berita, juga. Orang-orang mungkin mengkonsumsi konten partisan dari Twitter, tetapi mereka mungkin juga pergi ke tempat lain untuk konten lain - cerita yang mungkin tidak terburu-buru untuk di-tweet ke pengikut pengikut mereka.
Namun, Garimella mencatat, promosi konten partisan saja tidak membantu siapa pun. "Platform seperti Facebook dan Twitter telah mempermudah orang untuk dicakup dalam gelembung mereka sendiri," katanya. "Ini memudahkan untuk membenci pihak lain." Dan jika Anda tidak dengan sengaja mencari berita di luar lingkup tertentu, "Anda mendapatkan informasi yang bias, dan Anda tidak sadar bahwa Anda tidak mendapatkan informasi di luar gelembung . "
Garimella berharap mungkin ini akan membuat beberapa orang berpikir sebelum mereka menge-tweet. “Anda mungkin tidak tahu bahwa ketika Anda‘ suka ’[atau me-retweet] tweet partisan Anda berada dalam konteks yang lebih besar melakukan tindakan merugikan kepada masyarakat,” katanya. “Anda membuat semuanya lebih terpolarisasi.” Memilih untuk tweet lebih moderat mungkin menjadi cara kecil untuk berkontribusi pada masyarakat yang lebih seimbang - meskipun Anda mungkin berakhir dengan lebih sedikit pengikut di sepanjang jalan.